プライバシーポリシー (Privacy Policy)

株式会社アイアン・スチーム・ウォッシュ（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払います。 当社のウェブサイト（以下、「本サイト」）では、車の洗車サービス（自動洗車、ディテイリング、ワックス、内装清掃、防錆、セラミックコーティング、エクスプレスウォッシュ、フリートサービス）の紹介とオンライン予約を提供しており、お客様に安心してご利用いただくために、以下のプライバシーポリシーを定めています。 このポリシーは、お客様の個人情報の取得、利用、管理について説明するものです。

1. 取得する情報 (Information We Collect)

本サイトは、お客様がサービスをご利用になる際、またはお問い合わせをされる際に、以下の種類の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、連絡先情報（電話番号、メールアドレスなど）
• 車の情報（車種、ナンバープレート情報など、予約サービスに必要に応じたもの）
• 予約に関する情報（利用サービス、日時など）
• 本サイトの利用状況に関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）

2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

• サービスの提供、予約の管理、およびお客様への連絡のため
• お問い合わせへの対応、およびサポートの提供のため
• サービス改善、新しいサービスの開発、およびマーケティング活動のため
• 本サイトの安全性とセキュリティを維持するため
• 法的義務の遵守のため

3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合
• サービス提供のために必要最低限の情報を業務委託先に開示する場合（例：決済サービスプロバイダー、予約システムベンダーなど）。この場合、当社は委託先に対し、適切な個人情報保護措置を講じるよう義務付けます。
• 法令に基づく場合や、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. クッキーおよび類似技術 (Cookies and Similar Technologies)

本サイトは、お客様の利用状況を分析し、より良いサービスを提供するために、クッキーおよび類似の技術を利用することがあります。 これらの技術によって収集される情報は、お客様個人を特定するものではありません。 お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの利用を拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

5. 個人情報の安全管理 (Security of Your Personal Information)

当社は、お客様から取得した個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じ、適切な安全管理措置を実施します。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等 (Your Rights to Your Personal Information)

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを請求する権利を有します。 これらのご請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、法令の改正や事業上の必要性に応じて、このプライバシーポリシーを随時変更することがあります。 変更があった場合は、本サイト上でお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ (Contact Us)

当社のプライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

会社名: 株式会社アイアン・スチーム・ウォッシュ

所在地: 〒104-0054 東京都中央区隅田川テラス

電話番号: +816011002827